ソフトウェアをアップデートする方法はありますか?

現在、v0.9.4を利用しています。新しいv0.9.5をダウンロードしてきたのですが、
どうすればよいでしょうか?

今Cドライブ直下にソフトウェアのフォルダに保存しています。バージョンごとにフォルダをわけて保存しておいたほうがいいでしょうか。それとも、旧バージョンを削除してから新しいバージョンを保存したほうがいいでしょうか。

インストールしたPCを別のPCに変更したいです

Q.インストールして使っていたPCが壊れてしまいました。別のPCを用意し、そちらで作業を行いたいのですが、ライセンスを別途購入する必要はあるのでしょうか。

A.購入の必要はありません。
新しいPCに表示されたRIDをもとに、再度ライセンスキーを発行いたします。
RIDをサポートまでお知らせください。

同じPC内で複数のロボットを同時に動かすことはできますか

Q.同じPCで複数のロボットを同時に動かすことは可能でしょうか。

A.ブラウザ操作で一定の設定を行っているときのみ可能です。
アプリ操作やエクセル操作は、操作対象のアプリやファイルが入れ子になることも考えられるため、正しく動作する保証はございません。
こちらをご参照ください。

アプリ操作で値を入力するアクションを実行しても、値が入力されません

入力方式は、

・キーボード入力
・クリップボードからCtrl+V

と、2種類用意しております。

過去の事例としてキーボード入力はできないが、クリップボードからのペーストならば入力できたケースがあります。こういった形で状況に応じて使い分けてください。

 

Q.アプリ操作で値を入力するアクションを実行しても、値が入力されないことがあります。この場合、別に入力する方法はあるのでしょうか。

A.入力方式は、以下の2種類を用意しております。

・キーボード入力
・クリップボードからCtrl+V

過去の事例としてキーボード入力はできないが、クリップボードからのペーストならば入力できたケースがあります。状況に応じて使い分けてください。