インストール手順は以下のとおりです。

以下の作業は、本製品を使用するときのWindowsユーザーで実行してください。使用するときのユーザーがインストールしたときのユーザーと異なる場合、製品を起動することができません

サポートからお送りした手順もあわせてご参照ください。

１．圧縮ファイルまたはインストーラのダウンロード

サポートからご連絡したURLからダウンロードします。

・圧縮ファイルをダウンロードした場合

以下２と３の作業を行ってください。

・インストーラをダウンロードした場合（0.10.9から）

こちらの手順を行ってください。

２．圧縮ファイルの解凍

圧縮ファイルを解凍します

３．解凍後のフォルダを保存

フォルダごとCドライブの直下に格納します

４．ホワイトリストへ登録

以下のファイルをウィルス検知ソフトのホワイトリストへ登録します。登録することで、プログラムの起動をブロックされることを防ぎます。

アンチウィルスソフトごとに誤検知を防ぐための設定をまとめました。こちらをご覧ください

★対象の実行ファイル

本製品のフォルダ\
robo_client.exe
robo_design.exe
robo_lock.exe
robo_server.exe

本製品のフォルダ\support\
robo_updator.exe
robo_supportor.exe
robo_locksreen.exe　※0.10.6から追加

本製品のフォルダ\servers\
robo_command.exe
robo_crond.exe
robo_web.exe

本製品のフォルダ\client\
robo_clistener.exe