[サポートチーム]

ROBOWEBでスケジュール実行ができなかったので原因を調べていたところ、ROBOWEBに登録したPCのステータスがすべてオフラインになっていました。オンラインに戻す方法はありますか。このままだとスケジュール実行はできないですよね

[サポートチーム]

ご認識の通り、オンラインにならないとスケジュール実行をすることができません。

オンラインに戻す方法ですが以下を順にご確認、対応をお願いします。

１．オフラインとなっているPCでrobo_client.exeが起動しているかをご確認ください。

２．robo_server.exeが起動しているPCとPC、お互いに通信できているかをご確認ください。

[サポートチーム]

ROBOWEBのPC一覧で、すべてのPCが「オフライン」と表示される場合について、現在の確認手順を補足します。

現行のROBOWEBでは、PCの通信状態を「通信可能」「通信不可」で表示します。

「通信不可」の場合は、実行PCでrobo_client.exeが起動しているか、ロボサーバとロボクライアントが通信できるかをご確認ください。

すべてのPCが通信不可の場合は、ロボサーバ側や共通のネットワーク設定も確認してください。

詳しい対処方法は、以下のFAQにまとめています。

JobAutoのROBOWEBで指定したPCのロボットが動かない場合

ROBOWEBの実行端末の登録・通信状態については、以下のマニュアルも参考にしてください。

JobAutoのROBOWEBへ実行端末を登録する方法｜PC・通信状態の設定

なお、JobAuto 0.10.14以降は「予備PC」を設定でき、指定PCがオフラインの場合に別のPCで実行する構成も可能です。ただし、予備PCを含めて通信できる実行端末がない場合は実行できません。

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