[サポートチーム]

ROBOWEBのスケジュールのステータスが緊急停止中のまま、いつまでたっても変わらないです。どうしたらステータスが変わるでしょうか

[サポートチーム]

ステータスが緊急停止中から変わらない場合、ロボットの実行PCの
ロボクライアント（RC）を5分ほど停止してください。
ロボサーバ（RS）からロボクライアントへつながらない状態が一定時間経過すると、
ステータスが異常終了へ変わります。

ステータスが異常終了に変わるのを確認出来たら、
ロボクライアントを起動してください。

[サポートチーム]

本件について、対処方法をFAQにまとめました。

ROBOWEBでスケジュールのステータスが「緊急停止中」のまま変わらない場合は、次の手順をお試しください。

1. ロボットを実行しているPCのロボクライアント（RC）を停止します。
2. RCを停止した状態で5分ほど待ちます。
3. ROBOWEBでスケジュールのステータスが「異常終了」に変わったことを確認します。
4. ロボクライアントを起動します。

なお、RCの停止中は、そのPCを使用するほかのスケジュール実行にも影響するため、事前に実行状況をご確認ください。

詳しい対処方法や注意事項については、以下のFAQをご確認ください。

JobAutoでROBOWEBの「緊急停止中」が変わらない場合の対処方法

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