PCを変更したい場合

本製品をインストールして使用していたPCから、ほかのPCへインストールして使用する場合の手順についてご説明します。

1.本製品を別のPCへコピーしてください。

<注意点>コピー先のフォルダに書き込み権限があるユーザーで行ってください。

※PCの故障などで本製品をコピーできない場合は、その旨サポートまでご連絡ください。新しい製品をお渡しします

2.robo_design.exeを起動し、R-IDを取得してください

3.2で取得したR-IDをサポートまでご連絡してください。サポートから新しく発行したライセンスキーをお送りします

4.robo_design.exeを起動して、ライセンス認証を行ってください。このときに適用するライセンスキーは3で新しく発行されたものです。

<注意点>1でコピーしたユーザーでライセンス認証を行ってください。異なるユーザーで行うと、認証に失敗するケースがあります

5.もともと使用していたPCのrobo_design.exeを起動し、ライセンスの破棄を行ってください

ライセンスの破棄手順はこちら

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