JobAutoのアプリ操作で要素マッチングを使用したときに、 操作したい箇所をアプリデザインで選択できない場合の 対処方法について説明します。
操作したいアプリやウィンドウが 「起動中のアプリに接続」の接続先一覧に表示されない場合や、 アプリへ接続しても操作したい箇所が アプリデザインに表示されない場合があります。
このような場合は、 接続先一覧の更新やアプリデザインの画面再読み込みを行い、 操作対象を表示できるか確認します。
特に、 アプリのメニューを表示してその中のボタンを操作する場合などに、 操作したい箇所を選択できないことがあります。
◆操作したい個所を選択できない場合は
アプリデザインを使用したアプリ操作の設定で要素マッチングにしています。そのとき操作したい個所を選択できないことはないでしょうか。そういった場合は、以下の手順をお試しください。
このようなケースは、アプリのメニューのボタンを操作したいときによく発生します。

1.接続先一覧に操作したいアプリが表示されない場合
起動中のアプリに接続アクションを使い、表示されたメニューに接続します。しかし接続したいアプリが一覧にありません。
このようなときは一覧更新ボタンで5秒後に更新を使います。

1-1.「○秒後に更新」で接続先一覧を更新する
5秒後に更新をクリックし、アプリを表示します。接続先の一覧にアプリが表示されます。
2.操作したい箇所がアプリデザインに表示されない場合
2ー1.画面読込みで○○秒後に再読込みを使う
操作したい個所がアプリデザインに表示されないことがあります。そのときはアプリの操作画面内の画面を読み込み機能を使います。このときに、5秒後に再読み込みを使って、メニューが表示された状態を読み込みます。

3.要素で選択できない場合は文字・画像マッチングを確認する
以上の手順で要素マッチングで操作個所を選択できない場合があるかもしれません。その場合はマッチング方式を画像か文字にしてアクションを作成してください。それでもうまくいかない場合はサポートまでご相談ください。
操作箇所を選択できない場合の確認順序
要素マッチングで操作したい箇所を選択できない場合は、 まずどの段階で操作対象が表示されていないか確認してください。
| 状況 | 確認する操作 |
|---|---|
| 操作したいアプリやウィンドウが接続先一覧に表示されない | 「起動中のアプリに接続」で「○秒後に更新」を使用します。 |
| アプリには接続できるが、操作したい箇所がアプリデザインに表示されない | アプリデザインの画面読み込みで「○秒後に再読み込み」を使用します。 |
| 再読み込みしても要素として操作箇所を選択できない | 文字マッチングまたは画像マッチングで操作できるか確認します。 |
接続先一覧にアプリが表示されない場合
「起動中のアプリに接続」を使用すると、 現在接続できるアプリやウィンドウが一覧に表示されます。
操作したいアプリやウィンドウが一覧に表示されない場合は、 一覧更新の「○秒後に更新」を使用してください。
更新されるまでの間に操作対象となるアプリやウィンドウを表示し、 更新後の接続先一覧に表示されるか確認します。
操作したい箇所がアプリデザインに表示されない場合
操作対象となるアプリへ接続できていても、 操作したいメニューやボタンなどが アプリデザインに表示されない場合があります。
この場合は、 アプリデザインの画面読み込み機能から 「○秒後に再読み込み」を使用します。
再読み込みされるまでの間に操作したい画面やメニューを表示し、 その状態がアプリデザインへ読み込まれるか確認してください。
「○秒後に更新」と「○秒後に再読み込み」の違い
| 機能 | 使用する場面 |
|---|---|
| ○秒後に更新 | 「起動中のアプリに接続」の接続先一覧に、操作したいアプリやウィンドウが表示されない場合に使用します。 |
| ○秒後に再読み込み | アプリには接続できているものの、操作したい箇所がアプリデザインに表示されない場合に使用します。 |
「要素マッチング1」との違い
要素マッチングのトラブルには、 操作対象自体を選択できない場合と、 選択はできるものの要素を安定して特定できない場合があります。
| FAQ | 確認するケース |
|---|---|
| 要素マッチング1―名前で正規表現を使う | 操作対象は選択できるが、要素が見つからない、複数見つかる、実行が安定しない場合に確認します。 |
| 要素マッチング2―操作したい個所を選択できない場合 | 操作したいアプリや操作箇所自体が一覧・アプリデザインに表示されず、選択できない場合に確認します。 |
再読み込みしても操作箇所を選択できない場合
接続先一覧の更新やアプリデザインの再読み込みを行っても 要素マッチングで操作箇所を選択できない場合は、 文字マッチングまたは画像マッチングで アクションを作成できるか確認してください。
画面上に操作対象を特定できる文字が表示されている場合は文字マッチング、 要素や文字では操作が難しい場合は画像マッチングを利用できるか確認します。
別のマッチング方式でも操作できない場合は、 JobAutoサポートへご相談ください。
