★質問・概要
Q．JobAutoのロボデザインを起動すると「すでに起動しています」と表示され、起動できません。どうすればよいですか？
★回答
JobAuto 0.10.14で、ロボデザインの実行ファイル robo_design.exe を直接起動した場合、実際には起動していないのに「すでに起動しています」というメッセージが表示され、起動できないことがあります。
この事象の回避策として、<strong>Windowsのスタートメニュー、タスクバー、デスクトップなどに作成したショートカットからロボデザインを起動する方法</strong>が案内されています。
1．発生する場面
- JobAuto 0.10.14を使用している。
- ロボデザインの実行ファイル
robo_design.exeを直接起動する。 - 「すでに起動しています」と表示され、ロボデザインを開けない。
2．回避方法：ショートカットから起動する
- 実行ファイルの直接起動を避けます。
- WindowsのスタートメニューにあるJobAutoのショートカット、またはタスクバー・デスクトップに作成済みのショートカットを使用します。
- ロボデザインが正常に起動するか確認してください。
これは「起動していないのに起動済みと表示される」事象についての回避策です。実際にロボデザインが起動している場合や、ショートカットでも起動できない場合には、別の原因が考えられます。
3．対応予定バージョン
元の不具合報告ページでは、<strong>JobAuto 0.10.15で対応予定</strong>と案内されています。これは対応予定の情報であり、0.10.15での修正完了を確認したという意味ではありません。現在利用しているバージョンと最新のリリースノートを確認してください。
リリース情報はJobAutoのリリースノート一覧をご確認ください。
4．ショートカットでも起動できない場合
エラーメッセージの全文、JobAutoのバージョン、起動方法、Windowsユーザーなどを確認してください。ショートカットからの起動でも同じ状況が続く場合は、ほかの起動エラーと切り分ける必要があります。